[고객사 인터뷰] 장차건설 "현장인력 운영을 효율적으로 하고 싶다면 가다를 도입해 보세요!"

yung2024년 10월 30일

💡현장 인력 운영을 효율적으로 하고 싶다면 반드시 가다 도입을 시도해 보세요!

건설 현장에서 인력이 필요할 때, 보통 인력사무소에 연락해 근로자를 모집하곤 하시죠? 하지만 이제는 가다 앱을 통해 간편하게 인력 수급을 요청할 수 있습니다. 고객사의 요청에 맞는 최적의 인재를 투입하기 위해 가다에서는 체계적으로 인력을 관리하는데요.

오늘은 토목공사를 주로 진행하는 전문건설사, 장차건설의 윤대열 과장님을 만나봤습니다.

가다 서비스를 도입한 후, 어떻게 현장 인력 수급이 더 효율적으로 변했는지, 그리고 가다만의 장점을 들어보았습니다. 지금부터 장차건설이 가다 서비스를 통해 겪은 변화 이야기를 확인해보세요!

안녕하세요! 본인 소개 부탁드립니다.

안녕하세요, 저는 장차건설에 소속된 윤대열 과장입니다. 장차건설에서 10년 이상 근무하면서 건설 현장의 대규모 토목공사부터 소규모의 개인 건축까지 다양한 업무를 경험해왔는데요.

현장에서 직접적인 공사 업무를 맡고 있으며, 현재는 주로 현장 관리와 설계, 시공 감독을 중점으로 담당하고 있습니다. 건설업은 현장에서의 유기적인 관리가 중요한데, 저는 이를 총괄하면서 공사가 원활히 진행될 수 있도록 조율하고 있습니다.

소속되어 있으신 장차건설과 하시는 업무에 대해 간략하게 소개해주세요.

장차건설은 토목공사를 전문으로 하는 건설사입니다. 저희 회사는 국내 다양한 현장에서 공사를 진행하고 있으며, 대규모 프로젝트를 주도하고 있습니다.

저는 그중에서도 공사 설계와 측량 시공 업무를 맡고 있습니다. 공사 설계란 현장 조건을 반영해 공사가 계획대로 이루어지도록 도면을 작성하고, 자재부터 인력까지 필요한 요소를 계획하는 중요한 역할입니다. 측량 시공은 현장의 지형을 정확하게 파악하고 측정해, 공사가 안전하고 효과적으로 진행될 수 있도록 데이터 기반의 작업을 지원하는 업무입니다.

이외에도 저는 현장 인력 관리 업무도 담당하고 있는데요. 현장에서 근로자들이 효율적으로 작업할 수 있도록 매일 필요한 인력을 선발하고 배치하는 일을 하고 있어요. 이를 위해 '가다' 앱을 통해 인력을 요청하고 필요한 조건에 맞는 근로자들을 선발하는데 이 과정이 저희 현장에서 중요한 부분을 차지하고 있습니다.

어떻게 가다 서비스를 도입하게 되셨나요?

사실 처음 가다 서비스를 접하게 된 건 요즘 대부분의 일이 스마트폰으로 간편하게 처리되는 흐름에서 출발했어요. 은행 업무나 쇼핑은 물론, 대부분의 일들을 모바일 앱으로 처리할 수 있는 시대잖아요. 그래서 인력 모집도 앱을 통해 할 수 있는 방법을 찾아보다가 '가다'라는 서비스를 알게 됐습니다. 처음에는 기존에 사용하던 인력 공급업체와 병행해서 사용했지만 시간이 지나면서 가다 하나로도 충분히 인력을 공급받을 수 있다는 확신이 생겼어요.

특히 인력 관리 측면에서 가다는 매우 효율적이었는데요. 기존에는 여러 업체에서 인력을 받아야 했기 때문에 관리가 복잡했는데, 가다 하나로 인력을 통합적으로 공급받으면서 관리가 훨씬 수월해졌어요. 더군다나 가다의 시스템은 사용이 직관적이고 편리해서 시간도 절약할 수 있었죠. 현장에 급하게 필요한 인력도 빠르게 채용할 수 있다는 점이 마음에 들었습니다.

가다 서비스 도입 전에는 인력 수급 문제를 어떻게 해결하고 계셨나요? 또, 인력 수급을 하시면서 어떤 부분에서 애로사항이 있으셨나요?

가다 서비스를 도입하기 전에는 보통 근처 인력사무소에 직접 전화를 걸어 근로자들을 모집했습니다. 다만 이 방법에는 여러 한계가 있었는데요. 일단 전화로만 주고받다 보니 구두로 전달되는 정보가 누락되거나 잘못 전달되는 일이 빈번했습니다. 예를 들어, 현장에서 요구하는 근로자의 조건이나 기술 수준을 정확히 전달하지 못해 원하지 않는 근로자가 현장에 배치되거나 인원이 미달되는 경우가 많았어요.

또한, 현장에 처음 오는 근로자들이 종종 길을 찾지 못할 때가 있기도 했는데요. 아무래도 연령대가 높은 분들이 많이 근무하는 편이라 현장 위치를 설명해드리기가 쉽지 않았어요. 이로 인해 작업 시작 시간에 늦는 일이 생기기도 했죠. 이런 문제들을 해결하기 위해 더 체계적이고 정확한 인력 관리 방식을 찾다가 가다 서비스를 도입하게 된 것입니다.

가다를 도입하신 후, 어떤 점이 좋아졌나요?

가다 서비스를 도입한 후에는 많은 부분이 개선되었습니다. 가장 큰 장점은 내가 원하는 근로자를 정확하게 선택할 수 있다는 것입니다. 앱을 통해 근로자의 이력과 경력을 사전에 확인할 수 있기 때문에 작업에 적합한 인력을 투입할 수 있게 됐어요. 이는 현장의 효율성과 생산성을 크게 높이는 요인이 되었습니다.

또한, 가다 앱은 언제 어디서나 사용할 수 있는 시스템이어서 현장에서나 외부에서나 쉽게 인력을 관리할 수 있습니다. 예를 들어, 휴가 중에 급하게 인력이 필요한 상황이 생겼을 때도 앱을 통해 빠르게 해결한 적도 있었습니다. 이렇게 시간과 장소에 구애받지 않는 점에서 모바일을 기반으로 하는 가다 서비스는 무척 사용이 편리했다는 점도 무척 좋았습니다!

특히 가다의 경우, 20대에서 40대의 젊은 근로자들이 주로 사용하다 보니 현장에서의 작업 속도와 능률이 향상되는 점도 만족스럽습니다. 현장에 젊은 근로자 분들이 많아지면서 분위기도 더 활기차고 적극적으로 변한 것 같습니다.

가다 서비스를 어떻게 이용 중이신가요?

매일 웍스메이트 가다 앱을 통해 지원자들의 나이와 이력 사항을 확인하고, 원하는 조건에 맞는 근로자를 요청할 때 주로 사용하고 있는데요. 필요할 때마다 근로자를 추가로 선발하는데, 고정 근로자 외에도 새로운 인력이 필요할 경우 신규 인력 요청도 자주 합니다. 가다에서는 상황에 맞게 유연하게 인력을 지원해주기 때문에 매우 만족하고 있습니다.

특히 바쁜 날에는 가다 매니저에게 직접 연락해서 빠르게 인력 요청을 하기도 하는데요. 가다는 피드백이 빠르다는 점이 큰 장점이에요. 가다를 통해 단순한 보통 인부뿐만 아니라, 도로 컷팅 같은 기능공이 필요할 때도 맞춤형 인력을 모집할 수 있어서 다양한 현장 요구에 맞춰 대응하고 있습니다.